Телефон плохо ловит сотовый сигнал

Телефон не ловит сотовый сигнал или не подключается к Wi-Fi?

Если у вас возникли проблемы с подключением к мобильным данным, сети Wi-Fi или гаджету Bluetooth, перезагрузка или включение режима полета хотя бы на одну минуту является самым простым и надежным решением. Это сбросит все беспроводные соединения вашего телефона и поможет наладить работу устройства.

Если после перезагрузки вы все еще не можете совершать звонки со своего устройства, это может быть связано с неисправной SIM-картой, проблемой с сетью или с настройкой устройства.

В первую очередь, убедитесь, что программное обеспечение смартфона обновлено до последней версии. Обновления зачастую содержат исправления ошибок, что может решить данную проблему.

Проверьте SIM-карту, покрытие мобильной связи и статус обслуживания у оператора.

У вас могут возникнуть проблемы со связью, если вы находитесь в районе с плохим мобильным приемом.

Если у вас плохой мобильный сигнал, в правом верхнем углу экрана будет всего пару полос уровня сигнала сети или их не будет вовсе. Если это так, попробуйте найти место с более сильным сигналом.

Настройки вашего устройства также могут мешать вам совершать или принимать звонки. Проверьте, включен ли режим полета и не блокирует ли ваше устройство вызовы с неизвестных или частных номеров.

На качество вашего звонка может повлиять неисправная SIM-карта. Проверьте, не повреждена ли ваша SIM-карта и не установлена ли она неправильно. Проверьте работу SIM-карты в другом исправном устройстве, если есть такая возможность.

Если проблема не устранена после переустановки действительной SIM-карты, попробуйте перезагрузить устройство. Возможно, вам придется перезагрузить телефон более одного раза.

Если все описанные выше действия не увенчались успехом, обратитесь к специалистам. Связь — это одна из тех функций, которые должны «просто работать», поэтому если это не так, возможно, есть повреждения в самом телефоне или SIM-карте. В сервисных центрах Samsung вы можете полностью продиагностировать ваше устройство и, при необходимости, получить качественный ремонт с гарантией. Отремонтируем ваш гаджет только оригинальными запасными частями Samsung и дадим гарантию! 

Скорость ремонта будет высокой, зачастую вам придется ждать не более часа, потому что более 80% запчастей есть у нас в наличии. 

С уважением, ваш АСЦ Samsung