Оставить заявку

Оставить заявку

Ваше имя
Телефон
Сообщение
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Сообщение отправлено! Мы обязательно ответим Вам в течение 24 часов
+7 (499) 682-64-56
Москва, Варшавское шоссе, дом 26, стр. 7*(ТЦ For You, метро Нагатинская)
Смотреть видео
Не работает тачпад
Прокрутите вниз

Не работает тачпад на телефоне

Одна из самых главных деталей интерфейса и дизайна современных смартфонов – сенсорное стекло.

Время кнопочных телефонов прошло, поэтому количество кнопок на устройстве минимально, все основные функции выполняет экран. Из-за этого поломка тачпада – серьезная проблема, она делает ваш гаджет практически неработоспособным. Правда не всегда плохо работающий дисплей означает, что телефон нужно нести в сервис.

Попробуйте для начала сделать простые действия:

  • Поменяйте или переустановите заново защитную пленку или стекло. Возможно, всему виной несовместимость или неправильная установка.
  • Протрите экран тряпочкой. Его нужно время от времени очищать от жирных пятен и загрязнений, чтобы он хорошо функционировал.
  • Перезагрузите аппарат после долго нахождения на холодной улице, и дайте ему время согреться.

Если все эти действия не дали результат, обращайтесь в АСЦ Samsung. Наши мастера проведут диагностику вашей электроники, выявят и устранят причину, по которой не работает тачпад.

Типичные причины поломок:

  • Программный сбой. Лечение – перепрошивка.
  • Окисление контактов из-за попадания влаги.
  • Отошел шлейф, обеспечивающий соединение с сенсорным покрытием.
  • Сбой микросхемы из-за падения аппарата или попадания воды.
  • Трещины на экране из-за механических повреждений.

Диагностика по уникальным технологиям, сервис по европейским стандартам, квалифицированные мастера, гарантия на ремонт - приятные бонусы обращения в сервисный центр Samsung.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

-серия J / Наушники / Smart-часы / планшетные ПК. - обслуживаются только на приемном пункте по адресу Варшавское шоссе дом 26, стр.7

-При ремонте на приемном пункте от действующего прейскуранта предоставляется скидка на РАБОТЫ:
10% на серии J / Наушники, A7, A8+, A8, A70, A6+, A6, A5, A51, A50, A40, A3, A31, A30, A20
15% на S7 EDGE, S7, A9, A80, A71 + S8, S8+, Note 8, S9, S9+
20% на FOLD 3, FLIP 3, FOLD 2, FOLD, Z Flip, Note20 Ultra, Note20, S20, S20+, S20 Ultra, S10, S10+, S10e, S10 Lite, Note10, Note10+, Note 10 Lite, Note 9.

Условия приема негарантийной техники:

  • Диагностика при проведении платного ремонта оплачивается при приеме аппарата в ремонт и в дальнейшем входит в стоимость ремонта.
    В стоимость диагностики включен набор одноразовых компонентов (оригинальный рем.комплект), используемых при разборке/сборке. оборудования.
  • В прейскурант не входит стоимость запасных частей, которые оплачиваются отдельно.
  • Гарантия на выполненную работу и замененные детали — до 3 месяцев, за исключением чистки аппарата от воздействия жидкости.
  • Чистка аппарата производится после внесения полной предоплаты и оплачивается отдельно от ремонта. В случае обнаружения следов коррозии в аппарате, а также при проведении чистки и пропайки на проведенные работы гарантия не предоставляется.
  • Стоимость расходов на ответственное хранение одного устройства в стационаре сервисного центра составляет 75 рублей в сутки.
    Наименование услугиСтоимость работ, руб.
    для серии J  / Наушники*, A7, A8+, A8, A70, A6+, A6, A5, A51, A50, A40, A3, A31, A30, A20 
    Smart-часы*Стоимость работ, руб.
    для S7 EDGE, S7, A9, A80, A71 S8, S8+, Note 8, S9, S9+
    Стоимость работ, руб.
    Для планшетных ПК.*
    Стоимость работ, руб.
    для FOLD 3, FLIP 3, FOLD 2, FOLD, Z Flip, Note20 Ultra, Note20, S20, S20+, S20 Ultra, S10, S10+, S10e, S10 Lite, Note10, Note10+, Note 10 Lite, Note 9
    Диагностика 15901690179019902990
    Замена дисплея LCD15901690179019902990
    Механический ремонт15901690179019902990
    Чистка/ восстановление оборудования после  воздействия жидкости (производится ТОЛЬКО после ПОЛНОЙ оплаты услуги)15901690179019902990
    Снятие пользовательской блокировки/ отвязка от аккаунта/удаление вируса15901690179019902990
    Смена ПО 15901290179019902990
    Диагностика оборудования с выдачей акта технического состояния15901690179019902990

Заказать услугу

Предмет заказа
Ваше имя
Телефон
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Сообщение отправлено! Мы обязательно ответим Вам в течение 24 часов
У вас остались вопросы?

Напишите нам

Ваше имя
Телефон
E-mail
Сообщение
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Сообщение отправлено! Мы обязательно ответим Вам в течение 24 часов

Как мы работаем

Высокие технологии требуют профессионального оборудования - наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung

Товар для ремонта - Прием заявки
1Прием заявки

У нас удобно. С 9:00 до 19:00 ежедневно мы принимаем заявки на ремонт. Работаем и с гарантийными и с негарантийными случаями.

Товар для ремонта - Выезд с нужными запчастями
2Выезд с нужными запчастями

У нас все готово. Выезд в ближайший удобный вам день. Необходимые фирменные запчасти у специалиста всегда с собой.

Товар для ремонта - Ремонт за 1 визит
3Ремонт за 1 визит

У нас быстро. 85% ремонтов — за один визит. Среднее время ремонта — 40 минут.

Товар для ремонта - Гарантия на ремонт
4Гарантия на ремонт

У нас надежно. Официальная гарантия на ремонт сроком до 1 года.

Преимущества
1
Единственный в городе выездной официальный авторизированный сервисный центр Samsung
2
Быстрый, но качественный сервис
3
Опытный, обученный и сертифицированный инженерный состав
4
Настоящая гарантия на выполненные работы, договор заключается с организацией
5
Низкая стоимость
6
Удобный график работы, техподдержка производителя
Карта
Развернуть карту
Свернуть карту
Оставить заявку