Течет
Samsung– производитель, который прекрасно зарекомендовал себя на рынке техники.
Но иногда любые аппараты дают сбой, и тогда исправить проблему помогаем мы – авторизованный сервисный центр бренда.
Если стиральная машина течет, то можно выделить несколько мест, откуда могла начать протекать вода:
- заливной шланг, который присоединяется к водопроводу;
- сливной шланг (присоединяется к канализации);
- патрубки.
Стандартная модель машинок оснащена тремя патрубками, которые выполняют следующие функции:
- проводит воду из бункера с дозатором в бак вместе с чистящим средством;
- перекачивает жидкость в сливную помпу;
- воздушный, соединяющий дозатор и бак в верхней части устройства.
Любая деталь может высохнуть, отсоединиться из-за вибрации, быть поврежденной грызунами. В результате появляется пробоина, через которую и идёт течь.
Также вмешивается человеческий фактор – кто-либо из домочадцев при стирке может закинуть больше порошка, чем нужно. Он не смывается и остается в патрубке, засоряя его и способствуя протечке из дозатора.
Иногда сложно выявить причину поломки самостоятельно, поэтому необходимо вызвать специалиста из АСЦ Samsung. Диагностика и ремонт выполняются нашими инженерами в кратчайшие сроки. Оригинальные комплектующие поступают к нам напрямую от производителя, поэтому мы можем незамедлительно приступать к работе, сохранять доступные цены и гарантировать вам качество используемых деталей.
Мелкий ремонт и техническое обслуживание
Замена или ремонт деталей, не требующие больших трудозатрат (верхняя и задняя крышки, сетевой шнур, цоколь, декоративные элементы, легкосъемные ручки, люк в сборе без электронной части, наливной шланг), а также техническое обслуживание, которое включает в себя инструкция по эксплуатации.
Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности)*
Замена или ремонт узлов и деталей, не входящих в категории мелкого и капитального ремонта: выключателей, блоков переключателей, блока задержки, таймера сушки, модуля управления двигателя, панели управления, реле уровня, сливного насоса, люка в сборе с электронной частью, командоаппарата, двигателя, устранения засоров, извлечения посторонних предметов.
Ремонт 2 категории (капитальный ремонт)
Замена или ремонт, требующие полной разборки стиральной машины: бак, барабан, передний противовес, фланец бака, крестовина, электрожгут и т.д.
Ремонт 3 категории (капитальный ремонт подшипникового узла)
Замена или ремонт, требующие полной разборки стиральной машины: подшипниковый узел
* Замена деталей или ремонт 1 категории, связанные с извлечением бака из корпуса стиральной машины оплачиваются по 2 категории.
Примечание:
1) Цены настоящего прейскуранта действуют на территории г. Москвы и Московской области и распространяются на платные услуги по ремонту бытовой техники, выполняемые по заказам населения и организаций.
2) Цены прейскуранта указаны в рублях без стоимости запасных частей.
3) В ценах прейскуранта учтены и дополнительно не оплачиваются:
- стоимость всех технологических операций, необходимых для выполнения работ, чистка, смазка, а также проверка и испытание после произведенного ремонта.
4) Мастер имеет право отказаться от монтажа/демонтажа встроенной техники, в случаях если кухонная мебель может быть повреждена или, если монтаж техники осуществлен ненадлежащим образом.
5) В случае отказа клиента от проведения ремонта, запроса Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства клиент оплачивает первичную диагностику + вызов в соответствии с территориальностью.
6) Цены прейскуранта указаны в рублях без стоимости запасных частей.
7) В ценах прейскуранта учтены и дополнительно не оплачиваются:
- стоимость всех технологических операций, необходимых для выполнения работ, чистка, смазка, а также проверка и испытание после произведенного ремонта.
8) Выдача изделия осуществляется по оригиналу квитанции и только лицу, указанному в ней. В случае утери квитанции, выдача изделия производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность лица, сдавшего изделие, и его письменного заявления. Отсутствие документов является основанием для отказа в выдаче оборудования. При невозможности лично забрать аппарат из ремонта его передача может быть осуществлена иному лицу при наличии доверенности от владельца и паспорта гражданина.
9) Заказчик обязуется получить аппарат в течение 30 дней с момента получения сведений об окончании ремонта/диагностики оборудования. Если в течение 30 дней после извещения аппарат не получен, то последний передается на ответственное хранение. При получении аппарата заказчик обязуется компенсировать расходы сервисного центра, связанные с хранением в соответствии со статьей 899 Гражданского кодекса Российской Федерации.Стоимость расходов на хранение одного устройства составляет 75 рублей в сутки согласно действующего прескуранта.
10) В случае неявки заказчика за получением аппарата, АСЦ вправе по истечении двух месяцев с момента извещения клиента продать аппарат за разумную цену, а вырученную сумму за вычетом расходов внести на депозит.
11) Клиент оплачивает первый час платной парковки согласно тарифам сервиса "Паркинг Москвы" , в случае отсутствия около дома бесплатных парковочных мест в радиусе 300 м.
Заказать услугу
Напишите нам
Как мы работаем
Высокие технологии требуют профессионального оборудования - наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung
