Не работает антенна
Поломка антенны или отсутствие сигнала лишает возможности просматривать каналы телевещания.
Данная проблема может быть обусловлена такими факторами, как:
- не подключен кабель;
- повреждено гнездо подключения;
- не была проведена или осуществлена неправильно конфигурация телеканалов.
Попробуйте проверить настройки и переподключить устройство самостоятельно или позвоните в сервис-центр — наш оператор постарается помочь вам решить проблему.
Также неисправность может быть вызвана неполадками внутри самого телевизора:
- повреждение в основной плате телевизора;
- вышел из строя тюнер, отвечающий за прием сигнала.
В таком случае нужно вызвать мастера из авторизованного сервисного центра Samsung. Наши специалисты проведут тщательную диагностику и ремонт, используя оригинальные запчасти и современное оборудование.
Гарантийный ремонт мы осуществляем совершенно бесплатно, а постгарантийный — по доступным ценам. За квалифицированной помощью обращайтесь в АСЦ Samsung!
| Наименование услуги | Стоимость диагностики, руб.* без разбора аппарата/С разбором аппарата | Стоимость ремонта, руб. | Стоимость замены матрицы, руб | Стоимость замены светодиодов подсветки, руб.* | |
| Выезд инженера в пределах МКАД | 500 | |
| Выезд инженера за МКАД | плюс 35 руб/км | |
Первичная диагностика, производимая при:
1. Отказе клиента от проведения ремонта,
2. Выдаче Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности,
3. Обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства.* | 1500 | |
Настройка телевизора:
Сортировка каналов по порядку
Настройка цифровых каналов
Настройка спутниковых каналов ( при наличии CI модуля )
Настройка Смарт ТВ
Настройка Wifi | 2000 | |
| Снятие/установка телевизора с настенного кронштейна до 46 дюймов | 500/500 | |
| Снятие/установка телевизора с настенного кронштейна от 47 дюймов | 1000/1000 | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана 16 дюймов и менее | 500 | 1000 | 1250 | 1500 | 2100 | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана от 17 до 25 дюймов включительно | 600 | 1200 | 1650 | 2100 | 2950 | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана от 26 до 30 дюймов включительно | 750 | 1500 | 2000 | 2500 | 3500 | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана от 31 до 36 дюймов включительно | 900 | 1750 | 2600 | 3500 | 4500 | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана от 37 до 42 дюймов включительно | 1000 | 2000 | 3000 | 4000 | 5000 | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана от 43 до 49 дюймов включительно | 1000 | 2200 | 3600 | 5000 | 6000 | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана от 50 до 59 дюймов включительно | 1500 | 3000 | 3000-6000** | 7500 | 8500 | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана от 60 до 69 дюймов включительно | 2000 | 4000 | 4000-7000** | 9500 | 10500 | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана от 70 до 79 дюймов включительно | 2500 | 5000 | 5000-7000** | 11500 | | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана от 80 до 89 дюймов включительно | 2500 | 5000 | 9000-11000** | 15000 | | |
| Ремонт жидкокристаллического телевизора или монитора с размером диагонали экрана от 90 дюймов и выше | 2500 | 5000 | 12000-14000** | 19500 | | |
* В случае проведения ремонта, стоимость работ по диагностике аппарата с клиента не взимается.
** Стоимость работ оценивается инженером после диагностики в пределах указанной суммы в зависимости от сложности работ.
В прейскурант не входит стоимость запасных частей, которые оплачиваются отдельно.
Гарантия на выполненную работу и замененные детали — до 3 месяцев, за исключением чистки аппарата.
Чистка аппарата производится после внесения полной предоплаты и оплачивается отдельно от ремонта.
